Terms of service

📄 Términos del Servicio – THE EON WEAR

Bienvenido a THE EON WEAR ("EON"). Al utilizar nuestra página web y realizar un pedido, aceptas los siguientes términos y condiciones. Por favor, léelos detenidamente.

1. Datos Identificativos (Aviso Legal)

En cumplimiento con la normativa vigente (Ley 34/2002, LSSI-CE), te informamos que el responsable de esta web y de la venta de los productos es:

  • Nombre comercial: THE EON WEAR

  • Denominación social / Titular: Álvaro Fernández Llorente

  • DNI / NIF: 79114365T

  • Domicilio social: Perez Galdos Kalea 31, 48010, Bilbao.

  • Contacto: theeonclub@gmail.com

2. Productos y Disponibilidad

EON es una marca independiente que produce unidades limitadas ("Drops").

  • Stock Limitado: Trabajamos con stock real y limitado para evitar la sobreproducción. Si un producto se agota, no podemos garantizar su reposición.

  • Precisión: Hacemos todo lo posible por mostrar los colores y texturas de forma realista. Sin embargo, los colores pueden variar ligeramente según la pantalla de tu dispositivo.

3. Pedidos y Contrato

  • Al hacer clic en "Pagar" o "Finalizar compra", estás realizando una oferta vinculante de compra. Te enviaremos un email de confirmación (acuse de recibo) aceptando tu pedido.

  • Nos reservamos el derecho a cancelar cualquier pedido por motivos de seguridad (sospecha de fraude), falta de stock repentina o errores tipográficos en los precios. En ese caso, te devolveremos el dinero íntegramente de inmediato.

4. Tiempos de Preparación y Envío

Al trabajar con stock propio, nuestros tiempos son mucho más rápidos que en la producción bajo demanda.

  • Preparación: Los pedidos se preparan y envían desde nuestro almacén en España en un plazo de 24-48 horas laborables.

  • Envío: Una vez entregado al transportista, los tiempos dependen de tu ubicación (ver Política de Envíos). EON no se hace responsable de retrasos causados por aduanas, huelgas o causas de fuerza mayor ajenas a nuestra gestión, aunque te ayudaremos a reclamar al transportista.

5. Precios e Impuestos

  • Todos los precios mostrados incluyen el IVA (Impuesto sobre el Valor Añadido) aplicable en España.

  • Aduanas: Para pedidos fuera de la Unión Europea (Internacionales), el cliente es el único responsable de pagar los aranceles o impuestos de importación exigidos por su país al recibir el paquete.

6. Devoluciones y Derecho de Desistimiento

Conforme a la normativa europea de consumo:

  • Tienes derecho a desistir de tu compra y devolver el producto en un plazo de 14 días naturales desde que lo recibes.

  • El producto debe devolverse en perfecto estado, con etiquetas y sin usar.

  • Salvo en casos de defecto o tara, el cliente asume los costes de envío de la devolución.

  • Para más detalles, consulta nuestra Política de Devoluciones.

7. Garantía Legal

Todos nuestros productos cuentan con la garantía legal de conformidad vigente en España (según el RDL 1/2007) en caso de defectos de fabricación. Si tu prenda llega con algún defecto, la repondremos o reembolsaremos sin coste alguno para ti. Esta garantía no cubre el desgaste normal por uso, lavados incorrectos o maltrato de la prenda.

8. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de esta web (la marca "EON", los logotipos, diseños de ropa, fotografías, textos y vídeos) es propiedad exclusiva de EON. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso comercial sin nuestra autorización expresa por escrito.

9. Legislación y Jurisdicción

Estos términos se rigen por la legislación española. En caso de disputa, si eres un consumidor final, nos someteremos a los tribunales de tu domicilio. Si eres una empresa o profesional, nos someteremos a los juzgados de Bilbao.